Vera and John review

Vera and John casino bestaat sinds het jaar 2012 en is een goksite van Dumarca Gaming Ltd. Van oorsprong is dit online casino Zweeds maar inmiddels is de bekendheid in Europa al enorm. En ook buiten de Europese landsgrenzen gaat het goed met de naamsbekendheid van Vera and John casino. Er is een vergunning afgegeven op Malta door de Malta Gaming Authority en die wordt zoals je wellicht weet ook erkend door de EU. Wat nu de precieze reden is van de naam van dit casino is niet geheel duidelijk. Sommigen zeggen dat de oprichters een stel waren die toevallig Vera & John heetten. Op zich dan een logische keuze om je casino zo te noemen al zou er toch wel wat creatievers te bedenken moeten zijn. De kleuren die de overhand hebben op de website zijn vooral lichtblauw en een beetje roze (een kleurverwijzing naar Vera & John wellicht ook?). Maar we moeten toegeven: het zorgt wel voor een rustige uitstraling als je deze online goksite bezoekt. Het lijkt er sowieso op dat steeds meer online casino's je vooral een prettige speelervaring willen bieden en de schreeuwerige kleuren en acties zo veel mogelijk achterwege laten.

Is Vera and John een betrouwbare goksite?

De door de EU goedgekeurde goklicentie op Malta is natuurlijk al een eerste stap op weg naar een eerlijk en betrouwbaar casino. Maar er zijn meer zaken die bepalen of een online goksite betrouwbaar is of niet. Zoals bijvoorbeeld de klantvriendelijkheid en de bereikbaarheid van de helpdesk. Er is een uitgebreide FAQ te bekijken in het support center en daarnaast kan je ook gebruikmaken van de live chat. Die chat is elke dag van 09.00 uur tot 00.00 uur geopend. Verder kun je ze ook nog mailen of tussen 08.00 uur en 0.00 uur bellen met de helpdesk. E-mails worden in principe binnen 12 uur beantwoord volgens de site zelf. Maar de ervaring leert dat er gemiddeld al binnen 3 uur gereageerd wordt, een en ander is daarbij wel afhankelijk van de vraag of het probleem. Verder besteden ze bij Vera and John casino ook veel aandacht aan verantwoord spelen. Er is een zeer uitgebreide pagina waar je terecht kan als je denkt dat je je wellicht in het spel aan het verliezen bent. Daarbij kan je jezelf ook uitsluiten voor een periode (self exclusion) of maximum bedragen instellen die je per dag/week of maand mag storten.

Het spelaanbod van Vera and John casino

Als je bij een online goksite meer dan 800 spellen kan spelen, dan kun je wel zeggen dat het spelaanbod behoorlijk uitgebreid is. De bekendere spelontwikkelaars zijn hier allemaal vertegenwoordigd, zoals NetEnt, Quickspin, Microgaming, Evolution Gaming, Yggdrasil en nog veel meer. Ook de echte tafelspellen ontbreken hier natuurlijk niet zoals roulette, blackjack en baccarat. Daarnaast is er ook een live casino voor een zo echt mogelijke casino-ervaring. Speel je graag op progressieve jackpot gokkasten? Ook die zijn ruim vertegenwoordigd bij Vera and John. Mega Moolah, Mega Fortune, Hall of Gods: in totaal zijn er bijna 30 van dit soort bekende jackpotkasten te spelen.

Goksite van Vera and John Slots aanbod Live casino Toernooien

Casino bonus en bonusvoorwaarden

Er zijn enorm veel bonussen te verkrijgen bij Vera and John casino op het moment van schrijven zijn er 3 bonussen die totaal 200 free spins en €300 bonus opleveren. De welkomstbonus en second deposit bonussen wisselen nogal eens van voorwaarden, want de ene keer blijkt de first deposit bonus 100% te zijn tot een maximum van €100 en de andere keer gaat het om een 200% welkomstbonus van maximaal €600. Vandaar dat het altijd slim is om even goed de bonuspagina bij Vera and John zelf te bekijken. Die is super uitgebreid en daar vind je ook heel duidelijke informatie over de bonussen terug. Ook bijvoorbeeld over de bijbehorende voorwaarden, de rondspeelfactor en welke spellen wel en niet meetellen bij het rondspelen. In principe dien je 40 keer je ontvangen bonus in te zetten alvorens je winsten kan claimen, maar de voorbeelden op die pagina maken alles direct duidelijk voor je. Zulke eerlijke voorbeelden hebben we op andere goksites nog niet vaak gezien.

Geld storten bij Vera and John

Wil je geld storten bij Vera&John casino dan zijn de mogelijkheden zeer uiteenlopend. Je kunt er terecht met online bankieren zoals iDeal via Trustly en Skrill, creditcard (Visa en Mastercard), ecoPayz, Neteller en Paysafecard voor stortingen vanaf €10. Let op dat er bij de creditcards wel een fee wordt gerekend. De rest is allemaal gratis. Op de website staan overigens alleen maximale stortingsbedragen genoemd per betaalmiddel waarvan het niet geheel duidelijk is of dat per keer, per dag of per maand is. Zo is de Paysafecard het minst aantrekkelijk met maximaal €900 storten. Bij Skrill en Visa is het €1.000 en bij online bankieren en Trustly €2.000. Je mag €10.000 storten via ecoPayz en Neteller.

Hoe lang duurt uitbetalen?

Geld opnemen kan vaak op dezelfde manier als dat je het geld hebt gestort. De limiet bij geld opnemen ligt op €2.000 per dag en €5.000 per week. De goksite hanteert een pending period van 24 uur. Als jij zorgt dat je account is geverifieerd dan worden in de praktijk alle uitbetalingen binnen 24 uur verwerkt. Dit heeft vooral te maken met de drukte. Wanneer de transactie verwerkt is kan het 2 tot 5 dagen duren voordat het geld door de bank op je rekening is bijgeschreven. Bij E-wallets is de transactieperiode veel korter, vaak zelfs instant. Dit zorgt er voor dat het geld op de tweede dag op je account bijgeschreven wordt. Bij Vera en John doen ze er alles aan om je uitbetaling zo snel mogelijk te verwerken, het zijn vaak de banken die er lang over kunnen doen.

Loyaliteit wordt beloond

Vera and John was een van de eerste online goksites die startte met een loyaliteitsprogramma. Hoe vaker je speelt en hoe meer je inzet, hoe hoger het level is waar je in terechtkomt. Je spaart munten bij elkaar die je kan besteden in de shop. Meestal gaat het dan om cash geld om mee te spelen of free spins. Een grappig extraatje bij Vera and John is overigens ook de gegarandeerde dagelijkse winst van minimaal €5.000. Dat houdt in dat er geen dag voorbijgaat dat er iemand minimaal dat bedrag wint. Aan het eind van de dag kijkt het casino wat die dag de hoogste winst was. Als het bedrag onder de €5.000 ligt, wordt die winst tot aan dat bedrag aangevuld. Ons is niet bekend of dat vaak voorkomt, maar het idee erachter spreekt ons in elk geval wel aan.

Algehele conclusie over Vera and John casino

Dit casino is naar onze mening prima in orde. Los van alles wat zojuist besproken is, zien we ook heel weinig klachten van spelers online. En als er problemen zijn, dan heeft de helpdesk die vaak snel opgelost. Het 40 keer moeten rondspelen van bonusbedragen valt wel een beetje tegen, dus lees de voorwaarden bij bonussen altijd goed door voor je de bonus accepteert.